Apel o akcję serwisową Xiaomi SU7. Problem z elektrycznymi klamkami po wypadku

Chiński portal Yicai wezwał Xiaomi do ogłoszenia dobrowolnej akcji serwisowej obejmującej wszystkie wyprodukowane egzemplarze Xiaomi SU7, w tym wersję Ultra. Apel pojawił się po publikacji ekspertyzy dotyczącej wypadku z października ubiegłego roku, w którym ofiara nie mogła opuścić pojazdu z powodu niedziałających klamek.

Do zdarzenia doszło w Chengdu. W wyniku kolizji samochód całkowicie utracił zasilanie, co spowodowało brak reakcji elektrycznie wysuwanych klamek. Ratownicy nie byli w stanie otworzyć drzwi z zewnątrz, aby wydostać poszkodowaną osobę z płonącego pojazdu. Według ustaleń problem nie wynikał z deformacji nadwozia ani uszkodzeń mechanicznych, lecz z braku zasilania.

Redakcja podkreśla, że wraz z planowaną modernizacją modelu SU7 producent zamierza wprowadzić bezpieczniejsze klamki z możliwością mechanicznego otwarcia drzwi od zewnątrz. Takie rozwiązanie ma trafić również do nadchodzącego crossovera Xiaomi YU7. Mimo to, zdaniem autorów artykułu, obecni użytkownicy już wyprodukowanych aut, których sprzedano około 370 tysięcy, nadal pozostają narażeni na potencjalne ryzyko.

W opinii Yicai dobrowolne ogłoszenie akcji serwisowej nie zaszkodziłoby wizerunkowi marki, a wręcz podkreśliłoby jej odpowiedzialność wobec klientów. Produkcja dotychczasowej wersji SU7 została już zakończona, a zmodernizowany model ma trafić na rynek w kwietniu. Jego konstrukcja ma być dostosowana do nowych krajowych norm dotyczących klamek, które w Chinach mają wejść w życie w 2027 roku.