Właściciele pozywają Volkswagena za zbyt czułe przyciski dotykowe na kierownicy

Jak podaje Carscoops, w Stanach Zjednoczonych złożono pozew zbiorowy przeciwko Volkswagenowi. Powodem są przyciski dotykowe na kierownicy, które, zdaniem właścicieli, są zbyt czułe i mogą nieoczekiwanie aktywować adaptacyjny tempomat nawet przy lekkim dotknięciu.

Według pozwu problem nie ogranicza się tylko do kwestii wygody, ale stanowi realne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Kilka lat temu Volkswagen przyznał, że stosowanie dotykowych przycisków było błędem i zapowiedział powrót do klasycznych przełączników w przyszłych modelach. Jednak użytkownicy aut, które już trafiły na rynek, nadal zmagają się z nadmierną czułością sensorów.

Sprawa dotyczy głównie elektrycznego Volkswagena ID.4. Dwóch właścicieli twierdzi, że boi się prowadzić swój samochód z obawy przed przypadkowym uruchomieniem systemu. W pozwie zarzuca się producentowi, że nie poinformował o możliwym defekcie, nie zaoferował naprawy, darmowej wymiany ani odszkodowania. Według dokumentu Volkswagen miał wiedzieć o problemie dzięki zgłoszeniom klientów, raportom dealerów oraz wewnętrznym notatkom.